Livraison et retours

Les commandes sont emballées pour protéger le verre taillé pendant le transport. Le reste de cette page est opérationnel, non décoratif.

Livraison

Les frais d’expédition client sont de 0 $ au paiement. Le coût d’expédition est déjà inclus dans le prix du produit. Les délais de livraison et tout traitement fiscal ou douanier de destination pour votre marché apparaissent au paiement pour l’adresse que vous saisissez. Nous ne publions pas une promesse unique de transit mondial, car ce chiffre serait une estimation.

Si une pièce arrive endommagée

Écrivez à hello@edo1834.com avec votre numéro de commande et des photographies de l’emballage et du verre. Nous organiserons une solution pour cette commande.

Retours

Nous offrons un délai de retour de 30 jours pour les articles non utilisés dans leur emballage d’origine.

Les clients de l’UE disposent également d’un droit légal de 14 jours ; notre promesse de 30 jours couvre les articles non utilisés dans leur emballage d’origine pour toutes les commandes.

Démarrez un retour en nous écrivant avec votre numéro de commande avant de renvoyer quoi que ce soit. Plus de réponses : Aide et FAQ.

Contact

hello@edo1834.com. Nous visons une réponse sous 1 jour ouvrable (Europe/Paris).